Los profesionales de esta área, que se desempeñan en salud pública, apoyan y orientan a los pacientes y a sus familiares. Tienen un compromiso y entrega por la atención humanizada, de calidad, con enfoque de derecho e igualdad de condiciones.
El trabajador social de salud aborda las diferentes necesidades de pacientes y sus acompañantes, en particular de los más vulnerables, a fin de que reciban atención oportuna en condiciones igualitarias y de equidad. Este rol es de gran valor en los servicios de salud, en los equipos nacionales y locales, y en todos los programas y servicios concretos para la población. En cuanto a la salud, el trabajador social pone empeño en la contención, orientación, apoyo y acompañamiento para comprender la enfermedad y procurar la recuperación. Así también, coordina las actividades para el proceso de atención y plan de alta. En este marco, y atendiendo a la proximidad del “Día del Trabajador Social”, que se celebrará en el país, el próximo 19 de julio, en la ocasión, se destacan actividades del Trabajo Social, del hospital general pediátrico “Niños de Acosta Ñu”, que, como en muchos otros servicios de atención, procuran la atención humanizada e igualitaria, el apoyo y la contención del paciente y su acompañante. Trabajadores de este establecimiento mencionan que, la labor social es un servicio especializado, puesto que atiende a una población cuyo denominador común es “la enfermedad y las consecuencias que se derivan de la misma", ya sean de atención personal, emocional, de relación con el entorno u otras, mediante la intervención individualizada y el apoyo a la familia. Interviene según la situación del paciente En el ingreso, estancia y alta o salida del hospital, así como en el área de Consultas Externas, analiza en cada caso los diferentes aspectos que presenta el enfermo como situación familiar, económica, vivienda, posibilidades de rehabilitación en su entorno, a fin de aportar al equipo multidisciplinario el contexto de los determinantes sociales que incide en la recuperación, y evitar o distanciar los sucesivos ingresos. Acciones para ayuda externa - Articular la demanda de cada caso particular con los programas de protección social, a modo de lograr el objetivo. - Instruir a los padres y /o responsable del paciente a ejercer su derecho ciudadano. - Abogar ante las instituciones de beneficencias para la obtención de la ayuda. - Establecer cooperación interinstitucional para la ejecución de diferentes proyectos en el abordaje de la atención integral a la salud. - Vincular acciones con la gobernación y municipio en el cumplimiento de los compromisos y responsabilidades de gobernanza con el ciudadano, con base en la disponibilidad de los recursos. - Coordinar acciones pos-alta con las unidades de servicios de salud de la comunidad del paciente, para el cumplimiento de las indicaciones del equipo multidisciplinario (control, monitoreo, seguimiento, etc.). - Coordinar actividades con instituciones públicas y privadas, a través de alianzas estratégicas con diferentes organismos (instituciones, educativa, religiosa, fundaciones, grupos sociales y otros). - Intervenir ante la vulneración de los Derechos en instancia Jurídica. - Coordinar actividades con instituciones públicas y privadas. Proyectos en ejecución de cooperación interinstitucional - Atención integral a niños/as en situación de vulnerabilidad. - Provisión oportuna de medicamentos no existente en el sistema de provisión por MSPyBS, a pacientes del área ambulatoria de diferentes especialidades. - Provisión de fórmula hidrolizada a paciente alérgico a la proteína de leche de vaca. - Asistencia a pacientes de los servicios de internados en la provisión de medicamentos, insumos, materiales y estudios especializados. - Abordaje de los casos de enfermedades de alta complejidad (trasplante y otros) para la articulación con los sistemas de protección social. - Espacio de protección para garantizar el cumplimiento de protocolo de atención oportuna y de calidad (servicio del albergue).
