Apuntando a la gestión de calidad en todas las zonas operativas regionales de la institución, se realizó una jornada de actualización con representantes de las sedes institucionales de todo el territorio nacional, para fortalecer los servicios ofrecidos a la comunidad.
En el marco de la gestión de calidad, la alta conducción del Servicio Nacional de Erradicación del Paludismo (SENEPA) realizó una jornada de actualización con la presencia de las autoridades del servicio, las direcciones Técnica y Administrativa de trabajo, así como con representantes de las sedes institucionales a nivel nacional. En la ocasión se llevó a cabo el abordaje integral de temas inherentes a los diferentes procesos internos y externos para fortalecerlos, al igual que, al trabajo en conjunto con todas las zonas operativas regionales para potenciar los servicios ofrecidos a la población. La agenda contempló el desarrollo de los siguientes temas: - Avances de los trabajos técnicos – operativos relacionados a los programas nacionales. - Retroalimentación sobre indicadores entomológicos. - Actualización de formularios administrativos. - Definición de delineamientos para la presentación de solicitudes de viáticos y rendición de combustibles. - Implementación de iniciativas para el bienestar del funcionariado y personal contratado. - Optimización de la gestión documental transparente. Cabe mencionar, que las actualizaciones en procesos técnicos – administrativos son un compromiso permanente de la alta conducción de la institución, de modo a apuntar a la mejora continua de los colaboradores del servicio para el beneficio de la población en general. El encuentro estuvo encabezado por el Dr. Gustavo Chamorro, director general del SENEPA; el Lic. Cristino Penayo, director administrativo; Dra. Ana Ibarrola, encargada del departamento de Entomología; Lic. Arturo Núñez, jefe del departamento de Apoyo Técnico Administrativo; Téc. Myrian Alderete, jefa del departamento de Recursos Humanos; Lic. Rose Mary Ortiz, asesora de Recursos Humanos, con el acompañamiento de responsables de las diferentes dependencias del edificio central.
