La institución lleva medio siglo garantizando el acceso al agua y el saneamiento en el territorio nacional, especialmente, en zonas rurales e indígenas, dignificando la calidad de vida de la población.
Se mantiene firme el compromiso con el bienestar de las comunidades más necesitadas, desde la creación del Servicio Nacional de Saneamiento Ambiental (SENASA), como un organismo técnico del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social, a través de la Ley N° 369 del año 1972. Desde entonces y hasta ahora, el SENASA continúa asistiendo a las comunidades rurales e indígenas de la región oriental y occidental, a través de la construcción de infraestructuras, proporcionando asistencia técnica y capacitación para asegurar tanto la operación como el mantenimiento de los sistemas de agua potable y saneamiento. Además de los compromisos institucionales, en los últimos años, el SENASA se ha enfrentado a nuevos desafíos, como las prolongadas sequías, que no solo afectan la regularidad de las precipitaciones, sino que también disminuyen el caudal de las aguas subterráneas. Ante esta situación, se ha visto en la necesidad de adoptar nuevos conocimientos y tecnologías para afrontar la crisis hídrica de manera efectiva. En su 51 aniversario, la institución reafirma el compromiso de seguir sirviendo con dedicación a las comunidades más necesitadas del país. En cada comunidad rural, el agua es vida, y es aquí donde el SENASA, junto con las juntas de saneamiento, a través la gestión comunitaria del agua, continúa respaldando la prestación de un servicio de calidad y eficiencia a sus usuarios.